Video · Tutoría y educación socioemocional 2° de Secundaria — Gentiax
Comunicación asertiva
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Objetivo
Expresar lo que piensas y sientes con claridad y respeto, sin agredir ni callar.
Hay tres estilos de comunicación:
- Pasivo: callas lo que piensas o sientes para evitar conflictos; tus necesidades no se atienden.
- Agresivo: expresas lo que quieres sin respetar a la otra persona (gritos, insultos, burlas).
- Asertivo: expresas tus ideas, emociones y límites con claridad y respeto.
Una herramienta útil es el mensaje yo: “Me siento ___ cuando ___ porque ___. Me gustaría que ___.”
Situación: en un equipo, una compañera no entrega su parte.
- Agresivo: “¡Siempre eres igual de floja!”
- Pasivo: (haces tú todo y te enojas en silencio)
- Asertivo: “Me siento preocupada cuando falta una parte porque el equipo pierde puntos. ¿Podemos acordar una fecha para revisarla?”
Palabras clave
Asertividad
Expresarte con claridad y respeto hacia ti y hacia los demás.
Mensaje yo
Frase que habla de lo que tú sientes, sin culpar.
Límite
Lo que estás o no dispuesto a aceptar.