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Gentiax

Derechos de autor

Aviso y retiro de contenido por derechos de autor

Si una obra tuya se publicó en Gentiax sin permiso, pide aquí que la retiremos. Si retiramos algo tuyo por error, presenta un contra-aviso. Sin cuenta y sin costo.

Folio y acuse por correoRespuesta en 3 días hábilesSin certificado de registro

Pedir un retiro (aviso)

Título de la obra (libro, imagen, video, canción, software…).

Cópiala de la barra del navegador. Si son varias, escribe una por línea en la descripción.

Describe brevemente la infracción: qué se copió y dónde aparece.

Por ejemplo: soy la autora; contrato de edición; licencia exclusiva. No pedimos certificado de registro.

Aviso de privacidad simplificado. Conecta al Campo, S.A. de C.V. (Gentiax), Kioto 20, Guadalupe Tlalpan, Ciudad de México, usará estos datos para atender tu aviso o contra-aviso de derechos de autor y notificar a las partes. No los usamos para publicidad ni los vendemos. Puedes ejercer tus derechos en privacidad@gentiax.com. Consulta el Aviso de Privacidad integral.

Cómo atendemos tu aviso y en qué plazos

  1. Acuse inmediato

    Al enviar el formulario recibes un correo con tu folio.

  2. Revisión en 3 días hábiles

    Si el aviso cumple los requisitos, retiramos o inhabilitamos el contenido de forma expedita. Si falta algo, te lo pedimos.

  3. Aviso a quien publicó

    Le informamos del retiro y de su derecho a presentar un contra-aviso. Guardamos una copia como evidencia 90 días hábiles.

  4. Contra-aviso

    Si quien publicó acredita su titularidad o autorización, o que aplica una excepción legal, te lo notificamos de inmediato.

  5. 15 días hábiles para acudir a la autoridad

    Tienes ese plazo para iniciar un procedimiento judicial o administrativo, una denuncia penal o un mecanismo alterno de solución.

  6. Restablecimiento

    Si no se acredita un procedimiento, restablecemos el contenido entre los días hábiles 10 y 15. Si se acredita, permanece retirado.

Preguntas frecuentes

¿Necesito registrar mi obra ante INDAUTOR para presentar el aviso?
No. Basta con identificar la obra, el contenido y tu derecho sobre ella, con la declaración bajo protesta de decir verdad.
¿Qué pasa si retiraron mi contenido por error?
Presenta un contra-aviso con el folio del aviso. Si acreditas tu titularidad, autorización o una excepción legal, avisamos a quien presentó el aviso y, si no acude a la autoridad en 15 días hábiles, restablecemos el contenido.
¿Publican mis datos?
No. Solo los usamos para el trámite. Al notificar a la otra parte compartimos lo indispensable: el folio, el contenido y los fundamentos.
¿Y los videos de YouTube?
Si el video está en YouTube, YouTube tiene su propio procedimiento. Aquí puedes pedir que dejemos de mostrarlo en Gentiax.
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